Évaluer les retombées économiques de la Formation en entreprise

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Le retour sur investissement de la formation est un sujet qui touche tout professionnel du Learning & Development et des Ressources Humaines.

Lors du webinaire Epsilon organisé en décembre 2020, Yves Chochard, Professeur à la faculté des sciences de l’éducation de l’Université du Québec à Montréal, a apporté des clés de lecture et de réflexion sur l’évaluation des retombées économiques de la formation en entreprise:

  • Préciser le ou les buts de l’évaluation
  • Choisir une approche pour évaluer le rendement
  • Déterminer des indicateurs valides, fiables, mesurables, opportuns
  • Prendre en compte les coûts de formation
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